قوانین
سیاست حفظ حریم خصوصی برنامه ایران مارکت (iranmarket.app)
با تشکر از شما برای استفاده از **ایران مارکت** ما در ایران مارکت متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران هستیم و این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای توضیح شفاف نحوه جمع‌آوری، استفاده، حفاظت و عدم اشتراک‌گذاری اطلاعات شما تدوین کرده‌ایم. این سیاست بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و استانداردهای بین‌المللی حفاظت از داده‌ها تنظیم شده است.
با نصب، ثبت‌نام یا استفاده از برنامه، شما به طور کامل این سیاست را پذیرفته‌اید. اگر با هر بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از برنامه استفاده نکنید.
۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط برنامه
برنامه ما فقط اطلاعات ضروری برای ارائه خدمات خرید و فروش آنلاین، مدیریت آگهی‌ها و بهبود تجربه کاربری را جمع‌آوری می‌کند. این اطلاعات به دو دسته تقسیم می‌شوند:
-اطلاعات ارائه‌شده توسط کاربر (داده‌های ورودی):
- شماره تلفن همراه (الزامی برای ثبت‌نام، تأیید هویت و ارسال کد تأیید).
- عکس‌ها و توضیحات آگهی‌ها (برای نمایش در بازارچه آنلاین).
- اطلاعات پرداخت (مانند شماره کارت یا درگاه بانکی، که مستقیماً توسط درگاه‌های معتبر بانکی پردازش می‌شود و در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود).
- اطلاعات جمع‌آوری‌شده به طور خودکار (داده‌های فنی):
- نوع دستگاه، سیستم عامل و نسخه برنامه (برای بهبود عملکرد و رفع باگ‌ها).
- داده‌های استفاده (مانند صفحات بازدیدشده، زمان صرف‌شده در برنامه و تعاملات، از طریق ابزارهای تحلیلی ناشناس مانند Google Analytics یا معادل ایرانی).
ما **هیچ اطلاعات حساسی** مانند رمز عبور بانکی، اطلاعات بیومتریک (مانند اثر انگشت) یا داده‌های پزشکی جمع‌آوری نمی‌کنیم، مگر اینکه کاربر به طور داوطلبانه در توضیحات آگهی ارائه دهد (که مسئولیت آن بر عهده کاربر است).
۲. دلیل جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- **ارائه خدمات اصلی:** ثبت‌نام، انتشار آگهی، جستجو و ارتباط بین خریداران و فروشندگان.
- **بهبود تجربه کاربری:** شخصی‌سازی پیشنهادها، نمایش آگهی‌های مرتبط بر اساس موقعیت جغرافیایی.
- **امنیت و جلوگیری از تقلب:** تأیید هویت، تشخیص فعالیت‌های مشکوک (مانند اسپم یا حساب‌های جعلی).
- **تحلیل و توسعه:** آمار ناشناس برای بهبود عملکرد برنامه (بدون شناسایی فردی کاربران).
- **ارتباطات ضروری:** ارسال نوتیفیکیشن‌های مربوط به آگهی‌ها، تأییدها یا به‌روزرسانی‌های امنیتی (با امکان غیرفعال‌سازی).
ما از اطلاعات شما برای تبلیغات هدفمند خارجی، فروش داده‌ها یا هر منظور تجاری غیرمرتبط استفاده نمی‌کنیم.
۳. نحوه حفاظت از اطلاعات
- امنیت فنی: تمام داده‌ها با رمزنگاری SSL/TLS منتقل می‌شوند. سرورها در دیتاسنترهای معتبر داخل ایران (با رعایت قوانین سایبری کشور) میزبانی می‌شوند. دسترسی به داده‌ها محدود به تیم توسعه محدود است و با پروتکل‌های احراز هویت دو مرحله‌ای حفاظت می‌شود.
- ذخیره‌سازی: اطلاعات فقط تا زمانی که برای اهداف ذکرشده لازم است، نگهداری می‌شود. پس از حذف حساب توسط کاربر، داده‌ها ظرف ۳۰ روز به طور کامل حذف می‌شوند (به جز داده‌های قانونی مورد نیاز برای گزارش به مقامات).
- جلوگیری از دسترسی غیرمجاز: استفاده از فایروال، نظارت مداوم و تست‌های امنیتی دوره‌ای.
- در صورت وقوع نقض امنیتی (که بعید است)، کاربران بلافاصله از طریق ایمیل یا نوتیفیکیشن مطلع خواهند شد.
۴. عدم اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث
- تعهد ما: اطلاعات شما کاملاً محفوظ نزد توسعه‌دهنده (تیم ایران مارکت)** باقی می‌ماند. ما **به هیچ عنوان** از اطلاعات شما سوءاستفاده نمی‌کنیم، آن‌ها را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا در اختیار شخص، شرکت یا سازمان ثالثی قرار نمی‌دهیم، مگر در موارد زیر:
- **الزام قانونی:** اگر مقامات قضایی یا نظارتی جمهوری اسلامی ایران (مانند پلیس فتا یا دادستانی) درخواست رسمی کنند، فقط اطلاعات لازم و با حکم قانونی ارائه می‌شود.
- **شرکای فنی ضروری:** فقط برای پردازش پرداخت‌ها (درگاه‌های بانکی مانند زرین‌پال یا ملت که داده‌ها را مستقیماً مدیریت می‌کنند) یا میزبانی ابری (بدون دسترسی به محتوای شخصی).
- هیچ داده‌ای به خارج از ایران منتقل نمی‌شود، مگر با رعایت قوانین صادرات داده.
#### ۵. حقوق کاربران
- **دسترسی و اصلاح:** می‌توانید در بخش تنظیمات حساب، اطلاعات خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کنید.
- **حذف حساب:** از طریق برنامه درخواست دهید؛ تمام داده‌ها حذف می‌شود.
- **عدم پذیرش کوکی‌ها/ردیابی:** برنامه از کوکی‌های دائمی استفاده نمی‌کند؛ می‌توانید مجوزهای دستگاه را مدیریت کنید.
۶. تغییرات در سیاست
هرگونه تغییر در این سیاست از طریق نوتیفیکیشن در برنامه یا وب‌سایت اعلام می‌شود. نسخه جدید جایگزین قبلی می‌شود و با ادامه استفاده، آن را پذیرفته‌اید.
۷. تماس با ما
اگر سؤالی دارید، از طریق:
- ایمیل: support@iranmarket.app
- بخش پشتیبانی در برنامه
**توسعه‌دهنده:** تیم ایران مارکت
**وب‌سایت:** https://iranmarket.app
این سیاست بخشی جدایی‌ناپذیر از قوانین برنامه است و ما به تعهدات خود پایبندیم. ممنون از اعتماد شما!